FACILITY

Política de Calidad y Medioamiente

FACILITY MANAGER SERVICE es una empresa joven nacida para dar un servicio especializado en Instalación y mantenimiento de Instalaciones y que se nutre de un potente bagaje técnico y humano que emana de GRUPO OVGESCAN ENERGY.

FACILITY MANAGER SERVICE nace con vocación de aglutinar toda la prestación del servicio de mantenimiento de instalaciones y desarrollo específico de algunas tipologías de instalaciones con
el objetivo de lograr una elevada especialización y calidad de servicio.

Circunscribe su Sistema Integrado de Gestión de Calidad UNE EN ISO9001:2015 y Medioambiente UNE EN 1S014001:2015 a «Instalación de ACS, calefacción y climatización. Servicio de mantenimiento de infraestructuras de contra incendio (sistemas de bocas de incendio equipadas, sistemas de detección y alarma de incendios, sistemas de señalización luminiscentes), ACS y fotovoltaica».

La Alta Dirección de FACILITY MANAGER SERVICE dispone una elevada conciencia sobre la importancia de la percepción de la calidad por parte de los clientes y una elevada exigencia sobre el desarrollo de la actividad con respeto al medioambiente. Por ello, asegura el establecimiento, implementación y mantenimiento de una “Política Integrada de Calidad y Medioambiente” articulada en la misión, visión, valores y dirección estratégica de la propia Organización.

El incremento permanente de la satisfacción de los clientes, empleados y proveedores es el objetivo principal de la Compañía, en sintonía con la imagen de Marca. Para ello, FACILITY MANAGER SERVICE se esfuerza en conseguir una mejora continua de la calidad de sus servicios.

  • Ogescan misión

    Misión

    Superar el compromiso adquirido con nuestros clientes, impulsando:

    • Un desempeño general comprometido en el ámbito de las instalaciones, que satisfaga plenamente lo que esperan nuestros clientes;
    • El desarrollo de instalaciones y operaciones de mantenimiento con atención a los meticulosos procedimientos establecidos, con los materiales más adecuados, la capacitación más exigente y los medios técnicos más solventes en cada momento;
    • Una alta facilidad de comunicación en todo momento, sabedores de la contribución de la comunicación y accesibilidad al éxito de los desarrollos.
  • Ogescan visión

    Visión

    Situar a FACILITY MANAGER SERVICE como referente en el sector de las operaciones de mantenimiento, centrados en el eje Málaga-Sevilla, con vocación de ampliar cobertura a toda Andalucía, particularmente en edificios singulares, instalaciones industriales y comerciales.

  • Ogescan valores

    Valores

    Los principales valores en los que se fundamenta la actividad de FACILITY MANAGER SERVICE son:

    • Conocimiento Técnico: Apostando por reunir la mayor capacidad técnica y humana;
    • Innovación Total: Como eje fundamental para contribuir a la competitividad;
    • Excelencia en desempeño: Eficiencia y certidumbre plenas para nuestros clientes;
    • Rigor y Flexibilidad en todas las etapas vinculadas a la prestación de nuestros servicios;
    • Sinergias en un mundo complejo y multidisciplinar, en el que los grandes proyectos precisan colaboración.

Estrategia de la organización estará basada en:

  • Aprovechamiento de su cualificado “Equipo de Dirección”, la amplitud de su alcance de actuación y de un liderazgo comprometido;
  • La “Comunicación accesible” como sistema de agilización de soluciones;
  • Puesta en valor del amplio bagaje técnico atesorado;
  • La anticipación a los riesgos y el sondeo de las oportunidades;
  • La Aplicación de los métodos de “Mejora Continua” a todas las actividades de la
    Organización.

FACILITY MANAGER SERVICE difundirá y comunicará la “Política Integrada de Calidad y Medioambiente” entre los miembros de la organización y a todas las partes interesadas.

La Alta Dirección analizará de forma recurrente su idoneidad como instrumento director de sus actuaciones y la necesidad de su revisión, asegurando su nueva difusión y comunicación a todas las partes interesadas.

La Dirección General de FACILITY MANAGER SERVICE aprueba la presente “Política Integrada de Calidad y Medioambiente” y sus objetivos generales, así como toda la estructura documental asociada.

La Dirección General
Pedro Brieva Navarro
En Sevilla, a 14/6/2023